基層治理關(guān)系群眾的生活質(zhì)量和社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來(lái)，城關(guān)區(qū)曲米林社區(qū)創(chuàng)新推行“七代七小隊(duì)”工作機(jī)制，在便民服務(wù)和民生保障方面取得明顯成效，為基層治理現(xiàn)代化提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　“七代”幫辦服務(wù)通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程，切實(shí)提升服務(wù)效能。社區(qū)利用電力小區(qū)門(mén)面房建設(shè)綜合服務(wù)場(chǎng)所，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)設(shè)立“幫辦代辦”窗口，配備專(zhuān)業(yè)設(shè)備和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)下沉。結(jié)合“新市民理事會(huì)”收集的民意，梳理出涵蓋證件代辦、快遞代收、民意代征等七大類(lèi)高頻服務(wù)事項(xiàng)清單，并通過(guò)社區(qū)大廳窗口、線(xiàn)上平臺(tái)、上門(mén)服務(wù)等多種方式開(kāi)展幫辦。截至目前，群眾辦事時(shí)間平均縮短60%，部分事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

　　“七小隊(duì)”聚焦居民實(shí)際需求，提供精細(xì)化民生服務(wù)。社區(qū)組建巾幗裁縫、家政維修、普法調(diào)解等七支服務(wù)隊(duì)伍：巾幗裁縫小隊(duì)已為11名特殊群體人員提供衣物修補(bǔ)服務(wù)；家政維修隊(duì)開(kāi)展10次小家電維修、電路檢修；普法調(diào)解小隊(duì)組織20場(chǎng)法律宣講活動(dòng)；天使義診小隊(duì)聯(lián)合街道衛(wèi)生所開(kāi)展2次集中義診，并為行動(dòng)不便居民提供上門(mén)服務(wù)。此外，愛(ài)心理發(fā)小隊(duì)服務(wù)居民超10人次，居民巡邏隊(duì)完成80余次社區(qū)安全巡查，領(lǐng)舞領(lǐng)操小隊(duì)定期組織文體活動(dòng)，全方位滿(mǎn)足居民生活需求。

　　據(jù)了解，曲米林社區(qū)“七代七小隊(duì)”工作機(jī)制有效解決了群眾急難愁盼問(wèn)題，提升了居民獲得感，推動(dòng)了基層治理從傳統(tǒng)管理向精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，其經(jīng)驗(yàn)做法為同類(lèi)社區(qū)提供了可復(fù)制的實(shí)踐樣本。未來(lái)，該社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化機(jī)制，深化服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)基層治理水平進(jìn)一步提升。